INFORMACIÓN LEGAL

Política de privacidad.

1. Datos que recibimos

Si envías una aplicación, nos proporcionas nombre, empresa, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, rango de facturación mensual y una descripción del principal obstáculo de tu negocio. No incluyas contraseñas, datos bancarios ni información sensible en el campo abierto.

Al visitar el sitio, el proveedor de alojamiento puede procesar datos técnicos necesarios para entregar y proteger la página, como dirección IP, tipo de navegador, fecha, ruta solicitada y registros de seguridad.

2. Para qué usamos los datos

Usamos la información de la aplicación para evaluar si el programa puede encajar, responderte y coordinar una conversación si corresponde. También tratamos datos técnicos para operar, proteger y diagnosticar el sitio. No vendemos tus datos personales.

3. Proveedores

Cloudflare aloja y entrega este sitio. Google Fonts suministra las tipografías y puede recibir datos técnicos al cargarlas. Los datos de la aplicación y la reserva se envían mediante una conexión de servidor a GoHighLevel, nuestro sistema de gestión de contactos. Usamos herramientas de Meta para medir visitas y llamadas programadas; al reservar una llamada, podemos enviar a Meta datos de contacto normalizados y transformados mediante hash criptográfico para asociar el evento. Estos proveedores pueden tratar información en diferentes países conforme a sus propios compromisos y políticas.

Si la conexión con GoHighLevel no está disponible, el formulario muestra un error y no confirma que hayamos recibido tu aplicación.

4. Cookies y medición

El píxel de Meta registra visitas a las páginas de este sitio y puede usar cookies e identificadores del navegador para medir la efectividad de nuestra publicidad. Cuando se programa una llamada, podemos comunicar a Meta un evento de reserva desde el servidor. Meta puede combinar estos datos con información de sus servicios según sus propias políticas. Puedes administrar las cookies desde tu navegador y tus preferencias de anuncios desde Meta.

5. Conservación y seguridad

Conservamos los datos durante el tiempo razonablemente necesario para responder a la solicitud, administrar la relación y cumplir obligaciones aplicables. Usamos HTTPS y medidas razonables para proteger la información, aunque ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

6. Tus opciones

Según la ley aplicable, puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, u oponerte a ciertos usos. Escríbenos a info@escalaronline.com e indica cómo podemos localizar tu solicitud. Revisaremos tu petición conforme a la normativa que corresponda.

7. Menores y enlaces externos

Este sitio y el programa están dirigidos a personas mayores de 18 años. No buscamos recopilar deliberadamente datos de menores. Los enlaces a sitios externos se rigen por sus propias políticas de privacidad.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio, nuestros proveedores o nuestras prácticas. La fecha de esta página indica la versión vigente. Consulta también nuestros Términos y condiciones.